Hey" leidinggevende, hoe vaak doe jij het?

Hoe vaak neem jij de tijd om 1-op-1 in dialoog te gaan met jouw medewerkers? Om jouw medewerkers beter te leren kennen en na te gaan hoe tevreden, gemotiveerd en betrokken elk van hen zich voelt bij het team en/of de organisatie?

De talrijke voordelen van 1-op-1-gesprekken
Vaak hoor ik dat 1-op-1-gesprekken niet of veel te weinig worden gevoerd. “Daar heb ik geen tijd voor”, “Ik heb andere dingen te doen” of “Ik ben daar niet goed in” zijn excuses die ik vaak hoor. En dat is jammer! Voor 1-op-1-gesprekken moet je als leidinggevende absoluut tijd maken.  Daar zijn 5 goede redenen voor:
 

• 1-op-1’s zijn de ideale manier om wederzijds vertrouwen en respect op te bouwen. Zonder vertrouwen in de leidinggevende zullen medewerkers weinig of niet bereid zijn om zich ten volle te engageren voor het team en/of de organisatie.
• 1-op-1’s zijn de uitgelezen kans om oprechte interesse te tonen in jouw medewerkers. Een medewerker die zich gehoord en gewaardeerd voelt, zal zich meer betrokken voelen bij het team en dus tot meer bereid zijn.
• Dankzij 1-op-1’s weet je als leidinggevende wat er werkelijk leeft op de werkvloer, wat goed en wat minder goed gaat.
• Dankzij 1-op-1’s kan je issues of problemen tijdig detecteren en bijsturen waar nodig.
• Tijdens 1-op-1’s leer je jouw medewerkers beter kennen. Je ontdekt wat hen (de)motiveert. Op die manier kan je beter inspelen op hun noden en behoeften.

 
De uitdagingen bij 1-op-1-gesprekken
Om op een succesvolle manier 1-op-1-gesprekken te voeren, houd je als leidinggevende best rekening met volgende 4 punten.
 

• Iedere goede bereiding zit in de voorbereiding. Een gesprek voer je niet zomaar à l’improviste, maar bereid je zorgvuldig voor.
• Ieder gesprek heeft zijn eigen structuur. Zo ziet de structuur van een slechtnieuwsgesprek er bijvoorbeeld anders uit dan de structuur van een feedbackgesprek. En verloopt een exitgesprek niet op dezelfde manier als een onthaalgesprek.
• Het leren stellen van krachtige vragen is essentieel om constructieve gesprekken te voeren die niet aan de oppervlakte blijven hangen. Het lijkt eenvoudig, maar dat is het allerminst. Krachtige vragen stellen waarmee je diepgang creëert in het gesprek is een kunst. Een kunst die iedere leidinggevende zich eigen kan maken.
• Niet alleen wat je zegt, ook hoe je het zegt, is bepalend voor het verloop van het gesprek. Met andere woorden: wie bewust aandacht schenkt aan de eigen lichaamstaal en alert is voor de lichaamstaal en gezichtsexpressie van de gesprekspartner, is succesvoller in het voeren van 1-op-1-gesprekken.

 
Word een expert in het voeren van 1-op-1-gesprekken
Uit gesprekken met leidinggevenden weet ik dat heel wat leidinggevenden 1-op-1’s als lastig ervaren en om die reden deze broodnodige gesprekken met medewerkers uitstellen.
In de opleiding “Succesvol 1-op-1-gesprekken leiden” reik ik jou vele tools en inzichten aan, zodat jij van jouw 1-op-1-gesprekken een succes kan maken. Niet alleen structuur, maar ook lichaamstaal en krachtige vraagstelling komen ruimschoots aan bod. Ontdek de opleiding via de knop hieronder.

Ontdek de opleiding "Succesvol 1-op-1-gesprekken leiden"